Sales & Customer Support
【東京 / 名古屋勤務】技術営業(アフターマーケット)
Job Description

English follows Japanese


仕事内容

アフターマーケットの技術営業(セールス・サービスエンジニア)として、商業ビルや施設に導入されたグルンドフォス製品のアフターサービスを担当いただきます。

製品の保守・点検・修理対応を通じて、お客様の課題解決と満足度向上を図る重要なポジションです。

 

主な業務内容

  • 商業施設・ビル等に導入されたポンプ製品のアフターサービス(点検・修理・交換提案)
  • 顧客との技術的な折衝・提案営業
  • 製品トラブルの原因究明と改善策の立案
  • 海外拠点や工場、技術部門との連携による課題解決
  • サービス品質向上のための社内フィードバック

応募資格

必須条件

  • 機械/電気系の学士号または同等の経験
  • 5年以上の工業系分野での営業または技術職経験
  • 普通自動車免許(AT限定可)
  • 基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
  • 中級以上の英語力(TOEIC目安:700点以上)

 

歓迎条件

  • ポンプ、空調機器、精密機器、産業用機器などの取り扱い経験
  • サービスエンジニア、セールスエンジニアとしての実務経験
  • 機械設計、電気設計、生産技術などの技術職経験

 


勤務地

東京オフィス
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビル6F

アクセス:JR「五反田駅」より徒歩約5分

 

名古屋オフィス
愛知県名古屋市東区代官町16-17 アーク代官町ビルディング3F
アクセス:地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩11分、地下鉄東山線「新栄町駅」より徒歩12分


※直行直帰可能

 


勤務時間

9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分/休憩:12:00~13:00、60分)

チーム構成

上司:タイ在住、Senior Regional Sales Manager Aftermarket, CBS APAC

チームメンバー:日本以外のAPAC地域に13名のチームメンバーがおり、そのうち同職種の同僚が2名おります。

日本国内:同じチームの所属ではありませんが、日本の他チームメンバーと共同いただくので、相談しやすい環境と言えます。

 


給与・待遇

  • 月収:47万8,000円~67万1,000円(一律手当・固定残業代含む) 
  • 想定年収:630万円~980万円 
  • 試用期間 6ヶ月(条件変更なし)
  • 賞与:一時金(年2回)+インセンティブ(年1回)(実績:計月収7か月分)

    【インセンティブについて】
    インセンティブ支給に影響を与える数値目標を年初に設定し、その達成水準によって支給が決定されます。目標はグローバル利益目標などの組織目標と個人の売上目標などが設定されます。

  • 昇給:年1回(4月)
  • 交通費・出張費全額支給
  • 社会保険完備/退職金制度/企業年金/資格取得報奨金/福利厚生補助金/財形貯蓄制度/在宅勤務制度あり

 

※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※一律手当:住宅手当(月1万4,000円)
※固定残業代は外勤手当とし、時間外労働の有無に関わらず月15時間分を、月4万円~6万2,000円支給。

 


休日・休暇

年間休日127日(2025年)

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日/年末年始/GW/夏季休暇
  • 有給休暇(最大22日付与/5日以上の連休取得可能)
  • 産前・産後/育児/介護休暇
  • 時間単位年休制度/未消化年休積立制度

 


この仕事の魅力

  • 地球環境に貢献:高効率ポンプでCO₂排出削減に貢献。SDGsにも積極的に取り組んでいます。
  • 安定性と成長性:世界60カ国に展開するグローバル企業。日本法人も売上拡大フェーズにあり、成長のチャンスが豊富です。
  • 英語力を活かせる:外国籍の上司との英語コミュニケーション、グローバルな教育・会議環境。年1~2回、APAC地域の海外出張の機会があります。
  • 顧客との信頼構築:技術的な課題解決を通じて、顧客満足度を高めるやりがいのある仕事です。

 


応募方法

本ページ内<Apply now>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

選考フロー:書類選考(英文レジュメ必須)→ 面接(2~3回) → 内定 

※英語面接あり

※最終面接前にWEB性格適性検査あり
※面接日・入社日はご相談に応じます
※応募の秘密は厳守します

 


連絡先

グルンドフォスポンプ株式会社
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビル6F
採用担当:Mina Erdenebat
📧 Email: merdenebat@grundfos.com
📞 Phone: 03-6747-6948(6900)

 


 

Looking to work with energy reduction solutions in a global organization committed to sustainability and innovation?

Look no further and join the Commercial Building Services team at Grundfos!

 

What is the Job all about?

This job will be responsible for handling Commercial building Service Aftermarket Sales in the delegated market & area within the framework of the strategies and policies of the company

You will report to the Regional Senior Service Sales, APAC, and will be assigned to work in Japan.

 

Your main responsibilities:

  •  Responsible for aftermarket sales revenue and profit within Japan.
  • Maintain mutually beneficial relationships with customers
  • Develop service product offerings and ensure customer requirements are fulfilled and issues are resolved through appropriate follow-ups. 
  • Propose the aftermarket sales budget for the assigned areas, and executive plans to achieve the outlined targets.
  • Maintain customer data, including visit dates, planned arrangements for after-sales service, relevant figures, aftermarket sales turnover, sales opportunities, and quotation status updates.
  • Advise customers on spare parts, kit components, repair and maintenance, preventive maintenance, system solutions, applications, product operations, features, specifications, and technical issues.
  • Work closely with the Service Specialist for on-site troubleshooting
  • Source and identify new opportunities, prospects, and potential customers to increase aftermarket sales.

 

Your background:

  • Bachelor’s degree in mechanical /electrical engineering or related field.
  • Proficient in written and spoken English.
  • At least 5 years’ experience in technical sales, Aftermarket sales, or related functions will be an advantage.

 

What’s in it for you? 

Whether it’s developing leadership skills or advancing your expertise even further, we’ll support you with continuous learning and development opportunities to help discuss and steer your long-term Grundfos career path. You’ll be welcomed from day one into an inclusive, trusting environment guided by six core values.

  • Development opportunities in an international environment
  • People- and value-focused organizational culture
  • Social, team, and sport events
  • Training opportunities

 

Do you want to learn more?

If this job sounds appealing, please send your resume and cover letter by clicking “Apply”.

To dig deeper into the Grundfos universe, follow us on LinkedIn or Youtube, and to get to know some of your future colleagues and why they love working at Grundfos, check out Meet our people

 

We look forward to hearing from you!

Information at a Glance

Job details

Workplace:  Onsite Position
Job Location:  Nagoya, Aichi, Japan | Tokyo, Tokyo, Japan
Contract Type:  Full-Time
Employment Type:  Regular

About Grundfos

Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

An inclusive team

We believe that the key to a work environment, where employees thrive and grow, is our ability to celebrate and value our differences in background, experiences and perspectives. In our recruitment process we welcome all professional people without consideration of age, colour, gender identity, national origin, physical or mental disability, ethnicity or religion.

Join our Talent Community

If you want to stay updated on all career opportunities, please join our Talent Community!

Here you can create a job alert to receive updates about job opportunities that match your interest.

Grundfos values