Descrizione del ruolo
Il Tecnico di Assistenza è responsabile delle visite di servizio presso i clienti per apparecchiature, sistemi o soluzioni di trattamento delle acque. Le attività includono manutenzione programmata, interventi urgenti e non urgenti, avviamenti, riparazioni e risoluzione dei problemi, nel rispetto degli standard Grundfos Water Treatment.
Responsabilità principali
- Eseguire ispezioni e sostituzioni di parti secondo gli accordi di servizio.
- Gestire chiamate di assistenza, diagnosi e riparazioni sul posto.
- Partecipare al servizio di reperibilità 24/7 (dove implementato).
- Identificare opportunità di ottimizzazione e modernizzazione degli impianti.
- Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e l’uso dei DPI.
- Effettuare collaudi, avviamenti e formazione del personale operativo del cliente.
- Pianificare ed eseguire installazioni in collaborazione con il team commerciale.
Requisiti minimi
- Patente di guida.
- Formazione tecnica (elettricista, idraulico, meccanico o simile).
- Esperienza o formazione interna nel trattamento delle acque.
Competenze richieste
- Capacità di comunicare con i clienti.
- Autonomia operativa e capacità di pianificazione.
- Attitudine alla risoluzione di problemi complessi.
Cosa offriamo
- Formazione continua e aggiornamento tecnico.
- Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.
- Ambiente dinamico e orientato alla qualità e alla sicurezza.
Vuoi saperne di più?
Se hai domande o vuoi saperne di più su questa posizione, ti preghiamo di contattare Gianluigi Di Sansebastiano alla mail gdisansebastiano@grundfos.com
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