Service
Service Technician
Job Description

Descrizione dell’opportunità

Grundfos Water Treatment è alla ricerca di un Service Technician qualificato e motivato da inserire nel proprio team tecnico. La risorsa sarà responsabile dell’esecuzione di interventi di assistenza tecnica presso i clienti, inclusi contratti di manutenzione programmata, chiamate urgenti e non urgenti, attività di troubleshooting, riparazioni e avviamenti di impianti.

 

Responsabilità principali

  • Esecuzione di visite di manutenzione secondo i contratti di servizio
  • Interventi tecnici su chiamata, inclusa la risoluzione di guasti e la comunicazione con il cliente
  • Partecipazione al servizio di reperibilità 24/7 (ove previsto)
  • Gestione dei consumabili e dei ricambi nel veicolo aziendale
  • Identificazione di opportunità di ottimizzazione e modernizzazione degli impianti
  • Avviamento e collaudo di nuovi impianti, inclusa la formazione del personale cliente
  • Pianificazione e realizzazione di installazioni in collaborazione con il team commerciale
  • Rispetto delle normative di sicurezza e utilizzo dei DPI
  • Supporto alla formazione di nuovi tecnici e mantenimento dell’ordine e della qualità del veicolo e degli strumenti di lavoro

 

Requisiti richiesti

  • Patente di guida valida
  • Formazione tecnica (elettricista, idraulico, meccanico o simile)
  • Formazione interna nel trattamento delle acque (preferibile)

 

Competenze personali

  • Capacità di comunicare efficacemente con i clienti
  • Autonomia operativa e capacità di pianificazione
  • Attitudine al problem solving su più fattori

 

Indicatori di successo

  • Risoluzione efficace dei problemi al primo intervento
  • Aggiornamento continuo delle competenze tecniche
  • Pianificazione efficiente delle attività giornaliere
  • Generazione di opportunità commerciali (lead)

 

Relazioni organizzative

Il Service Technician riporta direttamente al Service Manager o al Service Team Lead. Collabora attivamente con i Service Coordinators per la pianificazione degli interventi e con i Technical Service Supporters per la risoluzione di problematiche complesse. È inoltre responsabile della segnalazione di potenziali opportunità commerciali al dipartimento vendite.

 

Vuoi saperne di più?

Se hai domande o vuoi saperne di più su questa posizione, ti preghiamo di contattare Genny Secondino alla mail gdisansebastiano@grundfos.com

 

Se questo lavoro ti sembra interessante, invia il tuo curriculum cliccando su “Candidati”.

 

 
Information at a Glance

Job details

Workplace:  Onsite Position
Job Location:  Roma, Roma, Italy
Contract Type:  Full-Time
Employment Type:  Regular
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About Grundfos

Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

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