Technik Serwisu – Katowice, Kraków

Jesteś ekspertem technicznym skupionym na rozwiązaniach, który jednocześnie cały czas pamięta o zadowoleniu klienta? Lubisz rozwiązywać problemy i naprawiać to, co jest zepsute? W takim razie mamy dla Ciebie świetną ofertę! Jeśli rozwiązywanie problemów technicznych, naprawy i wymiana części, demontaż i montaż pojedynczych pomp jak i większych systemów pompowych i akcesoriów a także wszystko co dotyczy montażu/ustawień/napraw automatyki i sterowania brzmi dla Ciebie ekscytująco, przeczytaj dalej.

Na czym polega ta praca?

Technik serwisu wykonuje prace diagnostyczne, naprawcze i konserwacyjne zgodnie z ustaleniami, na miejscu u klienta. Jest odpowiedzialny za zadowolenie klienta ze świadczonych usług serwisowych i pracuje indywidualnie lub wspólnie z Autoryzowanym Serwisem Grundfos, aby odpowiedzieć na potrzeby klientów w sposób wydajny i profesjonalny. 

Twoje zadania:

• Dokonywanie oceny ryzyka dla każdego zadania.
• Zgłaszanie spraw związanych z bezpieczeństwem, zdrowiem i środowiskiem.
• Przeprowadzanie testów hydraulicznych pomp, audyty energetyczne.
• Identyfikacja przyczyny awarii mechanicznych, elektrycznych i innych.
• Realizacja uzgodnionych usług serwisowych, w tym uruchomień, przeglądów, napraw oraz ustawień automatyki
• Doradzanie klientowi w zakresie możliwych modernizacji całego systemu, które mogą zapobiec przyszłym problemom i oferowanie rozwiązań tych problemów.
• Współpraca z inżynierami serwisu w zakresie identyfikacji i rozwiązywania problemów serwisowych i gwarancyjnych, w zależności od złożoności problemów może być konieczna konsultacja ze wsparciem technicznym.
• Przygotowywanie jasnych i kompletnych raportów serwisowych oraz zapewnienie, że są one dostarczane na czas (roszczenia gwarancyjne, rozliczenie godzin pracy, itp.)
• Przekazywanie istotnych informacji zwrotnych współpracownikom (działy sprzedaży, sprzedaży usług, itp., w tym informowanie o możliwościach zaoferowania i przyszłej sprzedaży urządzeń i usług)

Twoje doświadczenie:

Wyobrażamy sobie, że masz: 

• Wykształcenie techniczne, znajomość inżynierii elektrycznej / mechanicznej/automatyki
• 5 lat doświadczenia zawodowego w branży pompowej lub na porównywalnym stanowisku
• Szeroką wiedzę techniczną – zarówno praktyczną jak i teoretyczną
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz radzenia sobie ze złożonymi sytuacjami
• Prawo jazdy kat. B
• Średniozaawansowany angielski jest mile widziany.

Jakie są korzyści dla Ciebie ?

Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwijanie umiejętności przywódczych, czy o dalsze poszerzanie wiedzy, będziemy wspierać Cię ciągłymi możliwościami uczenia się i rozwoju, aby pomóc Ci ukierunkować Twoją długoterminową ścieżkę kariery w Grundfos. Zostaniesz powitany od pierwszego dnia w integracyjnym, ufnym środowisku kierującym się sześcioma podstawowymi wartościami.

Ponadto Twoje codzienne benefity obejmują m.in.:

• Do 3 dni dodatkowego płatnego urlopu na wybrany wolontariat
• Premie roczne, ubezpieczenie zdrowotne
• Dostęp do nowoczesnej Akademii Grundfos umożliwiającej dalszy rozwój osobisty i zawodowy.
• Zróżnicowane, integracyjne środowisko z forami prowadzonymi przez pracowników oferującymi współpracownikom bezpieczne miejsce do nawiązywania kontaktów i otwartej komunikacji.

Jeśli ta praca brzmi atrakcyjnie, wyślij swoje CV i list motywacyjny, klikając "Aplikuj".

Aby zagłębić się w świat firmy Grundfos, śledzić nas na LinkedIn lub YouTube i poznać swoich przyszłych kolegów oraz dowiedzieć się, dlaczego lubią pracować w firmie Grundfos, zapoznaj się z sekcją Poznaj naszych pracowników.

Czekamy na Ciebie.