Zur Verstärkung der CSSC in der Division DBS suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst DACH – Schwerpunkt Auftragsabwicklung (m/w/d) - mit einer Befristung bis 31.03.2027
Was sind deine Aufgaben?
• Technische und kaufmännische Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Zentraler Ansprechpartner für das Orderhandling für interne und externe Kunden
• Auftragsprüfung, -eingabe und -verfolgung von schriftlichen, telefonischen und elektronischen Bestellungen
• Koordination mit den Fachabteilungen der Produktion, Logistik und Logistikdienstleistern
• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Erreichung der Vertriebsziele
• Kontinuierliche Prozessverbesserung innerhalb des Tätigkeitsgebietes
• Mitwirkung bei Projekten (national/international) und/oder Übernahme von Super-User Aufgaben
Was erwarten wir von dir?
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in Verbindung mit einer Affinität zu technischen Produkten
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung– vorzugsweise aus dem Geschäftsfeld Fachgroßhandel der Gebäudetechnik (SHK) bzw. Großhandel der Elektrotechnik
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Flexibel und zielorientiert
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Gute Englischkenntnisse (Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
• EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
Was bieten wir dir?
• Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit hybrid zu arbeiten
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einer Menschen- und Werteorientierten Organisationskultur
• Bezuschusste Kantine und viele weitere Benefits (Jobrad, Urban Sports Club, PME Familienservice etc.)
• Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
• Kostenlose Parkplätze mit Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und gute Anbindung an den ÖPNV
Und, haben wir dich neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.