Sales & Customer Support
Back Office Engineer
Job Description

Har du ett intresse för teknik, tekniska lösningar och kunddialog? Vill du arbeta med några av marknadens ledande pumplösningar? Hos Grundfos får du kombinera teknisk kompetens med affärsförståelse i ett globalt företag som driver utvecklingen inom energieffektiva och hållbara lösningar.

Vi söker en tekniskt nyfiken, positiv och lösningsorienterad kollega till vårt inne-säljteam i Göteborg.

Du blir en del av ett sammansvetsat Back Office och Frontline-team som samarbetar tätt, hjälper varandra, delar kunskap samt alltid gör sitt yttersta för kunderna.

Du kommer att arbeta med ett brett spektrum av pumplösningar innanför kommersiella byggnader (CBS), så som HVAC, tryckstegring, brandskydd, avloppslösningar, shuntgrupper (MIXIT) , etc.

 

Du tycker om kundkontakt, att hitta bra tekniska lösningar och att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.

Tempot kan stundtals vara högt, men du trivs med det och motiveras av att lösa utmaningar tillsammans med både kunder och kollegor.

 

Som Back Office Engineer kommer du att arbeta med medelstora och stora offerter och projekt. Du blir en central teknisk rådgivare och samarbetspartner för kunder, kollegor och säljteam. Du bidrar till att säkerställa att kunderna får optimala lösningar – från förfrågan och dimensionering till offert och leverans.

På sikt kan du också bidra som coach och stödja kompetensutvecklingen inom teamet inom dina specialistområden.

 

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:

  • Teknisk försäljning, offertberäkning och uppföljning.
  • Teknisk rådgivning och kundsupport via telefon och e-post.
  • Använda din tekniska kompetens för att sätta samman rätt pumpsystem med styrning och övervakning.
  • Samarbeta med Frontline-teamet för att säkerställa hög kundnöjdhet.
  • Bidra till kompetensutveckling och kunskapsdelning internt.

Utbildning och erfarenhet

  • Vi ser gärna att du har en teknisk utbildning som ingenjör eller motsvarande, men relevant erfarenhet kan väga upp för formell utbildning.
  • Teknisk förståelse och systemkunskap är viktigt.
  • Erfarenhet från en liknande roller är en stor fördel.
  • Erfarenhet av SAP, CRM-system och effektivt digitalt arbetssätt är en fördel.

 

Vem tror vi att du är?

  • Du är serviceinriktad och trivs med kundkontakt.
  • Du har ett intresse för tekniska lösningar och problemlösning.
  • Du arbetar effektivt, strukturerat och noggrant, även när tempot är högt.
  • Du tar initiativ och gillar att lära dig nya saker.
  • Du är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.
  • Du kommunicerar väl på svenska och engelska, både i tal och skrift.

 

Vad vi erbjuder

  • En central roll i ett globalt teknikföretag med stark marknadsposition.
  • Ett företag där vi satsar mycket på innovation och utveckling.
  • Goda möjligheter till både professionell och personlig utveckling.
  • En inkluderande och kompetent arbetsmiljö med hög trivsel.
  • Ett onboarding program med stöd från erfarna kollegor.
  • Personalförening, sociala aktiviteter, AW och Grundfos Olympics.
  • Möjlighet att bidra till en mer hållbar värld genom vårt arbete med vatten- och klimatlösningar samt betald ledighet för volontärsarbete.
  • Friskvårdsbidrag och attraktiva personalförmåner.
  • Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar.

 

Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Johnny A. Kristiansen

Internal Sales Manager CBS för Norge och Sverige

E-post: jakristiansen@grundfos.com

Telefon: +47 958 30 182

 

Låter detta som en tjänst för dig? Registrera då din ansökan och ditt CV så snart som möjligt, dock senast den 23 oktober 2026, genom att klicka på "Ansök".

Information at a Glance

Job details

Workplace:  Hybrid (office and home-working)
Job Location:  Mölndal, Västra Götalands län, Sweden
Contract Type:  Full-Time
Employment Type:  Regular

About Grundfos

Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

An inclusive team

We believe that the key to a work environment, where employees thrive and grow, is our ability to celebrate and value our differences in background, experiences and perspectives. In our recruitment process we welcome all professional people without consideration of age, colour, gender identity, national origin, physical or mental disability, ethnicity or religion.

Join our Talent Community

If you want to stay updated on all career opportunities, please join our Talent Community!

Here you can create a job alert to receive updates about job opportunities that match your interest.

Grundfos values