Senior Technisch commercieel medewerker

Application Deadline: 
Location: 

Aartselaar, BE, 2630

Contract Type:  Full-Time
Working Hours:  39
Employment Type:  Regular

Op zoek naar een functie waarbij jouw inzet en ervaring bijdragen aan het reduceren van klimaatverandering met slimme energiebesparende oplossingen? Kom werken bij een van de belangrijkste merken binnen de pompindustrie.

Grundfos is 's werelds meest toonaangevende pompfabrikant van energiezuinigheid en intelligente wateroplossingen met een jaarlijkse productie van 17 miljoen producten, kantoren in meer dan 55 landen en meer dan 19.000 medewerkers wereldwijd. We zijn een echt doelgericht bedrijf, dat er trots op is om water te leveren, waarbij zo weinig mogelijk energie wordt gebruikt.

Een trotse traditie als betrouwbare leverancier van oplossingen op weg naar de toekomst
Je kan deel uitmaken van een toegewijd divers team in ons nieuw opgerichte Customer Service Support Center. De functie is gevestigd in Aartselaar, België.

Krijg jij energie van het rechtstreeks communiceren met klanten?  Hou je er van om klanten van A-Z te ondersteunen door ze zowel een basis technische dienstverlening als een goede orderverwerking en klachtopvolging te bieden? Ben je communicatief en ben je buiten de Nederlandse taal ook de Engelse goed machtig?

Dan ben jij misschien onze nieuwe collega.!

Als technisch commerciële medewerker van de binnendienst zal je dag er als volgt uit zien:

  • Je start je dag natuurlijk met een gratis kopje koffie of thee. Gezien we 2 dagen per week van thuis uit werken (flexibel), kies je zelf wat je wil. Je krijgt hier trouwens het nodige IT paket voor aangereikt (zoals een extra groot scherm, webcam etc…)
  • Indien je met de fiets naar kantoor komt krijg je daar natuurlijk een vergoeding voor.
  • Daarna help je onze klanten bij hun vragen over een technische oplossing waar onze pompen aan te pas komen, en je registreert zowel hun orders als technische vraagstukken.
  • Indien je een antwoord kan geven, doe je dat onmiddellijk, via alle communicatiemiddelen die we vandaag kennen, (telefoon, e-mail, chat,…) maar dit kan ook via een offerte zijn die je opstelt; Eventueel in overleg met de collega’s van de buitendienst.
  • Indien de aanvraag te complex is, zal je deze doorzetten naar je meer ervaren collega die deze met plezier voor je zal oplossen.
  • Ondertussen kun je genieten van een dagelijks lekker vers stukje fruit. Maaltijdcheques van 8€ zorgen er natuurlijk voor dat je een lekkere lunch kan meebrengen of halen.
  • Middags kun je gezamenlijk met je collega’s lunchen, of even pingpongen.
  • In de namiddag werk je verder je aanvragen af en sta je onze klanten te woord waar nodig, zodat ze de best mogelijke service krijgen.
  • Als vanzelfsprekend bieden we je een opleidingstraject aan om je te ondersteunen in je dagdagelijkse werk (via onze online platformen bv) , maar ook om je voor te bereiden in de volgende stap binnen de organisatie indien gewenst.
  • Je technische kennis heb je meegekregen vanuit je opleiding, vanuit de praktijk, of beide. Net zoals je administratieve skills.
  • We bieden voor dit alles een marktconform salaris met een stuk variabel loon, groepsverzekering, eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, the full package!!


Hebben we je interesse gewekt?
Heb je vragen of wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met Guido Leysen, op het nummer +32492131746 of via mail gleysen@grundfos.com. Als deze baan je aanspreekt kan je hier je cv en motivatiebrief uploaden via "Apply for this job".

We kijken ernaar uit om van u te horen! 

Als u dieper in het Grundfos universum wilt duiken, bezoek ons dan op LinkedIn of bekijk ons op YouTube

About Grundfos 
Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

An inclusive team
If you like the look of this job and know you can bring your skills to contribute to our purpose, please apply. We need and welcome professional people from all corners – however you identify and whatever your background is.